Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Restauration - Traiteur
Vougeot, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste :
Nous recherchons un agent ou une agente d'accueil polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'agent ou agente d'accueil, vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la représentation de notre entreprise. Vous contribuerez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle, tout en assurant le bon fonctionnement des opérations administratives.
Vous devrez également assurer les visites guidées du site, connaitre son histoire et son fonctionnement passé et actuel.
Une certaine appétence pour l'histoire et la médiation sont nécessaires pour apprécier l'emploi proposé.
Responsabilités
Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins
Assurer les visites guidées en français
Gérer le standard téléphonique et répondre aux demandes d'information
Assurer la prise en charge des courriers entrants et sortants
Effectuer des tâches administratives variées, incluant la gestion de documents et la mise à jour de bases de données
Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office, pour produire des rapports et des présentations
Maintenir l'organisation[...]